Satisfait ou remboursé

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Pour tout remboursement ou échange, les produits doivent être neufs, et non utilisés dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour sont à votre charge sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.

L'envoi peut se faire dans une enveloppe uniquement affranchie, nul besoin de numéro de suivi ou de remise contre signature.

L’échange ou le remboursement s’effectueront uniquement après réception par l’équipe de Noir Satine du colis retourné. Le mode de remboursement sera celui utilisé lors du paiement de votre commande.